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工商局提醒老年消费者:警惕上门推销医疗器材者

发表日期:2008-03-14 08:47    来源:每日经济新闻     关注指数:
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  蒋佩芳 每日经济新闻

  市工商局昨日公布了一年来查处的侵害消费者合法权益的典型案例,覆盖消费领域各个方面,8个典型案例主要表现为七种类型:商业欺诈、假冒侵权、销售不合格产品、销售无检验证明的食品、损害农民利益、合同欺诈、上门推销。 其中涉及上门向老年人推销保健治疗仪器的案例反响强烈。

  去年,上海享受村医疗器材有限公司采取上门推销的方式,向老年人销售“人体微循环治疗仪”,宣称该产品可以治疗各种疑难杂症,如搭配增效药垫一起使用疗效更佳。公司承诺产品免费使用一年。每台收取押金350元(购买增效药垫的收费380元),一年后由工作人员上门收回治疗仪,退还押金。

  此外,公司还举办“享受村健康联谊会”招募会员,收取入会费。事实上,当消费者要求归还治疗仪退回押金时,公司却以各种借口百般阻挠,拒不退款。同时,当工商部门依法调查时,当事人卷款逃跑。为防止事态进一步扩大,工商部门做出吊销当事人营业执照的处罚。

  上门推销逐渐成为一种新的消费业态,接受此类服务的大多是社区离、退休在家的老年消费者,由于老年人对外接触较少,很容易被上门推销者天花乱坠的宣传、承诺所引诱。

  工商部门因此提醒消费者,特别是老年消费者:在接受此类服务时,一定要验明推销人员的身份证,仔细验看产品的说明,了解商品的功能、特性、型号、价格、售后服务和经营地址等内容。难以辨别时,可求助于辖区工商所或工商部门在居(村)委会设立的“消费者权益保护联络点”。

  此外,按照《上海市消费者权益保护条例》第二十八条规定,对上门推销的商品,消费者可以在买受商品之日起七天内退回,不需要说明理由。

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