宋捷大家下午好。非常荣幸受南方周末报的邀请参加这个活动,同时也非常荣幸能与中国的知名企业一同探讨企业社会责任的话题,在此阐述自己的观点。可能与参加这次活动的其它企业不同的,西王这个名字得到比较陌生,我需要花几分钟的时间对我们的企业做一点介绍。
首先从起源上来讲,西王集团是一家国内的村办企业。这跟大家知道的大企业不同,我们从出身背景上来说,是从山东的鲁中南的偏僻小村出来的。26年前,西王本身是一个村庄的名字。26年前,西王村是会宁地区的盐碱地上的小村,我想在座的肯定有滨州的同学,会多少知道一点。当时村的党支部书记,就是现在的集团公司董事长王勇先生带领大家脱贫致富,到目前为止,发展成立了有一定规模的公司。目前西王集团大概资产在130亿人民币,2010年,预计产值是200亿人民币,今年预计上交国家税金约5亿元人民币。西王集团的主业是做玉米深加工的,可能这个名词对大家来说多多少少有点陌生,我们首先想到的是不是做面粉的,大概理解就是把玉米粉碎以后做玉米粥之类的。实际不是这样,是现代农业产品延伸加工的高科技产品,如果在座有工科的同学,大家会比较容易理解。我们会首先把玉米淀粉提取出来,而淀粉本身是常淀的糖,我们会用其它生物的方式把它分解成更容易被人吸收的糖。所以目前西王集团是亚洲最大的加工淀粉糖类的企业,每年加工玉米是200万吨,目前也是全世界四大果糖生产商之一。主要生产的像玉米淀粉、玉米蛋白粉、果糖、葡萄糖。在葡萄糖这个行业,中国本土的50%的葡萄糖都出自于西王。目前这个企业的主力是玉米深加工,接下来我们还有各种钢材、物流等项目,现在集团下面有几家上市公司,主要在香港上市,还有在中国大陆上市的,第三家上市公司不出意外的话会在明年初。
我们的企业名不见经传的原因,可能我们做的中间商品,像玉米蛋白粉、葡萄糖、果糖等,都是对下一轮企业提供原料的,部分产品是直接进入家庭的。大家可能遇到的是西王的玉米胚芽油、果糖等等,在玉米胚芽油这个行业里,西王占据50%以上的份额。
以上是对西王的简单介绍,当然我们希望几年以后再有类似活动的时候就可以不多费口舌给大家讲这些,就可以跟郭总一样非常潇洒的谈一些更大的话题。
言归正传,我们想谈一下关于我们理解的企业社会责任。对于我们来说,这是一种理念,企业在创造利润,对股东权益负责的同时,要承担对员工、对贸易伙伴、对社会公众乃至自然环境和人文环境,对整个社会的责任。它包括商业道德、人文关怀、生产安全、节约资源等等,社会责任首先是建立在基本的法律要求之上,合法经营个依法纳税。同时,企业的社会责任一定高于企业的基本本分。
首先我想谈一下资源的管控,西王集团是一家食品加工企业,所有的原料都不可避免面临两大问题一是资源的利用,二是环境的保护。在我们畅谈社会责任的时候,不能回避的是资源的索取,谁是资源真正的所有者,资源的使用者应该受到怎么样的制约。世间万物,天下共有,无福贫富,不可妄贪。资源的使用应该受到整个社会的监督。
我就想起很有意思的一件事情,七八年前,我在北美生活。那个时候在加拿大,因为腹地比较宽广,地广人稀,遇到这样一件事情。当时在北美的报媒上炒得沸沸扬扬,一个地区几家家庭遇到了动物的困扰,这种动物长得有点像中国的獾,类似的猫科动物。这种动物会在地上钻洞,会把业主家的草坪搞得一塌糊涂。有人想了种种办法,把这种动物赶走。接下来爆发出一个话题,有些人提出,在加拿大的这片土地上,大概这些人生活的时间不过一两百年,但是这种动物在这儿已经生活了上千年甚至几千年了,到底谁是这片土地资源的所有者,我们是否一定要按照人类的标准去衡量,是否按照人类制定的商业标准去看这个事情?我花了钱买了这个东西,应该为我所用,别的类别的生物是不可染指的。最终的结果,大多数人认为人类可以跟这种动物共存,以后很多人就不驱赶这个动物。可能大家觉得我说这个话题太远了,其实我想说明一个问题,地球的资源,在资源的管控上,应该遵从什么?不仅仅是同类的感受,更多的引申出未来我们谈的不是企业的社会责任,可能谈的是地球生物的对地球大环境的责任。因为这个社会责任首先建立在人类的社会前提下,所以未来可能探讨更多的问题。
首先我们言归正传谈谈人类的社会责任。我前面说到,西王做的是玉米深加工的行业,玉米在世界粮食生产中占有相当重要的地位,中国是世界玉米生产的第二大国,第一大国是美国。所以目前为止,美国的玉米基本都是转基因的,但国内的玉米还好,是非转基因的。玉米这种粮食作物,以前是被我们当做粗粮看待的。但目前玉米已经慢慢变成了稀缺资源,这里面的原因在于,玉米在以前只是简单的人吃马喂,而现在的情况不是这样。人要吃玉米,跟玉米要淀粉、要高端的糖、要油料,动物会向玉米要饲料,同时设备会跟玉米要燃料,玉米慢慢变成稀缺资源。但是在我们这个蓝色的星球上,玉米的产量是不能无限制的增长。做玉米深加工企业,我们能做到的就是资源的最大利用,是我们最基本的社会责任感。一粒玉米进入西王的车间,经过24道工序进行筛选,最终产生15个以上的产品,使玉米的应用率基本竭尽于极致。
顺便告诉大家的是,2009年中国的玉米产量是1.6亿吨,但只有20%的玉米进入了粮食深加工的产业链上,80%被直接或粗加工以后使用了。也就是说,从资源利用的角度来说,在玉米这个小的品类里,80%还有待进一步开垦。中国是一个使用有缺乏的大国,但是80%的玉米被动物或者简单消费掉,我们失去了对玉米胚芽的利用。
另外我们还摸索形成了原料的循环利用,产品梯次开发的循环经济。做到了污水排放的最小化,废物资源化和无害化,实现了低投入、高利用,以最小的成本获得最大的经济效应和社会效应。
第二,我想谈一下环境影响,这是一个双向的,企业如何影响环境,环境如何影响企业。这种环境不仅仅是地域环境,同时也是商业环境、经济环境或者人文环境。我们认为,作为一家民营企业,身份是民间的,但情怀应该是国家的、社会的,在重大的事件面前,在重大的灾难面前,在日常生活中,人们关注的目光无法注视到的地方,企业都应该尽到责任。一个成熟的社会体系应当有三大板块构成一是政府组织,二是社会组织,三是企业组织。其中每一个都是构成社会体系的主要元素,都应该发挥积极作用。没有人脱离开社会的企业,也很难找到离得开企业的社会。企业的发展需要社会大环境的支持,同时企业也能为社会环境的优化起到很好的作用。
中国近三十年的发展,世人有目共睹,但是中国在国际舞台上是否能得到与我们身份相符的尊重,是很大的一个话题。抛出政治因素,正面展示中国的发展是很大的问题,首先这是政府的责任,同时也是民间的重任。在这个问题上,企业的作用、灵活性,在某种程度上甚至要优于政府。举个例子,比如今年8月份美国前总统卡特到中国访问,这期间与西王集团的王勇董事长单独会面洽谈,这其实不是他们的第一次会面。因为大概13年之前,卡特就到西王考察过,此后双方一直保持着密切联系。十多年来,西王的变迁,十平方公里的现代工业园的崛起,高科技糖业的发展,子公司在境内外的成功上市,资产利税的高速增长,美国前总统尽收眼底。中国的经济到底怎么样,中国的民营经济究竟是如何的状况,是否真的像西方人认为的中国满目泡沫、虚假繁荣?“眼见为实”,中国企业在这方面应该给自己更多的展示机会,这也是我们的某一种社会责任感。
于是大家看到这样的新闻,当天上午温家宝在人民大会堂接见了美国前总统,下午美国前总统与西王董事长会面,合理展示企业本身也是一件重要的社会责任事件。
今年8月份,甘肃舟曲泥石流,还有吉林的洪灾相继发生。8月11日,公司开展了为灾区献爱心的捐款,考虑到灾区的道路不够通畅,运输可能受阻。8月12日,公司临时购买了10辆崭新的新式货车,满载救灾物资,其中包括营养食品,运到灾区。西王的救灾物资、善款第一次送到灾区,捐钱捐物对不少企业来讲是常态化的,在此我们没有必要拿出来叙述。我想强调和思考的是,单个的行动能否将它的影响力发挥到更大。企业的慈善与公益行动,是否起到示范意义。所以做好事,或者说履行好社会责任,该不该宣传就成了一个问题。我们认为应该,而且要讲究手段策略和重点,重点一定不是宣传企业,而是引起社会大众对相关事件和人物的关注。影响大家、帮助大家,这也是我们在常年的社会责任过程中所感受到的。
此外,西王的目光还投向了身边,投向了可能为人所忽视的群体,就是残疾人。残疾人并不是什么都不能干,他们除了物质的需求,最重要的还是在心理上的满足感和自我成就感,这一点跟常人无异。基于以上考虑,我们招收了20多名残疾人进入工厂,给他们选择适合于自己个人生理特征的工种,从大的角度上来说,缓解就业压力,减少社会负担。从小的角度上说,我们不仅给了他们工作,也给了他们自信和快乐。
最后我想谈一谈作为一家食品行业的特殊感受。如何确保产品质量和食品安全,如何对下一轮企业负责,对消费者负责。大家知道,我们生产的很多产品,都是中间产品,我们会把这些产品出售给品牌商做加工或者下游企业在使用。如果一旦原料出现问题,最终的产品一定是有问题的。但是,原材料的好坏,同时可能是看不见的,摸不着的,所以原料商会在原料上做手脚,以次充好。但是现行的食品行业是环环相扣的产业链条,任何一个环节出问题,都可能会导致严重的后果。例如奶制品行业的三聚氰氨事件,我就不用多谈,人人皆知。以及最近食用油市场上的茶油事件。
作为食品行业,它有很大的特殊性,是一个良心行业,做的是事感千家万户的大事儿。所以我们强调行业尤其是食品行业,作为社会的相对封闭又和百姓生活息息相关的组织。一方面加强自律和商业伦理,另一方面应该积极向社会开放,开放我们的产品,开放基本工艺,让社会百姓看得懂,听得明,在产品上减少百姓与企业之间的信息不对称。我们认为,让消费者明白消费,增加消费者的辨别能力,就是对消费者最大的尊重,也是企业的一种基本社会责任。
最后请大家看一组照片。
这是一些老照片,再看我们新的照片,这是我们的生产车间,非常现代化,这是玉米油的精炼车间,还有很多好好看的照片。
最后,希望在座的同学,如果将来愿意到企业去看一看,到西王这个村办企业去贡献一份力量,共同发展的话,你们可以买一张车票,离这边很近,两三百公里。
谢谢大家。