但面对银行的“挑三拣四”，基金公司的反应却有些愤愤不平。“业绩不好的基金也不少，为什么拒绝我们选择别人？所谓的转变销售模式，只不过是冠冕堂皇的借口，真正的理由是涨价。”深圳一家成立时间不长的基金公司市场部负责人表示。
也有基金公司高管认为，用持有人的评价来拒绝基金，只是一个“美丽的谎言”。银行未必真的会对持有人做问卷调查，更多是从自身的角度，考察基金公司品牌以及对银行的服务，对基金公司和基金产品区别对待。
例如，在选择新基金时，很多银行会考察基金公司在费用支持、活动支持、员工培训支持等方面的“贡献”。为了体现对VIP客户的增值服务，银行普遍增加基金公司与投资者的交流机会，这一部分的费用大多由基金公司承担。但由于各基金公司的发行计划和预算不同，支持力度也有很大不同，银行对此也越来越看重。
不过，银行开始“拒卖”某些基金产品虽然令基金公司头疼，却也可能促使基金销售模式发生一些改变。
“事实上，按照渠道的要求定制产品，在基金专户发行方面，已经积累了一年多的经验。目前一些专户的发行范围集中在距离很近的几个分行，产品设计基本上都是替客量度身定做。”有基金公司高管告诉记者。但公募基金客户结构复杂，既有机构也有散户，发行上要做到完全定制客户需求难度非常大。从今年的情况看，不追求两头讨好，而是尽量吸引一头的新基金发行效果更好。如天弘添利基金，由于分级结构较为切合机构的收益需求，所以能够一日卖出三十亿的份额。
此外，目前基金公司了解散户需求的渠道非常窄。由于前几年过于依赖银行，基金公司对客户资料的掌握甚至都不齐全。这就导致针对大客户开发的产品多，跟随市场热点的产品多，而为普通基民的需求量身定造的产品少。
国投瑞银基金公司总经理尚健表示，国内基金销售目前缺乏一个中间的投资顾问层级，很多情况下需要老百姓通过基金公司提供的工具型产品来做绝对收益，这事实上是一种错配。未来的第三方销售或可以考虑从基金组合的方向入手来赢得客户。
据了解，目前一些基金公司也会对持有人提供基金组合的建议，但仅限于本公司的基金组合。对于银行、券商来说，由于可以打破公司界限，组合营销的优势较基金公司直销更为明显。业内人士认为，未来对于组合营销可以采取优惠费率等方式，关键是要做绝对收益，真正替客户赚到钱，一旦具备赚钱效应，聚拢客户的问题并不大。