一直以来,在努力给投资者创造更加稳健持续的投资收益同时,华商基金同样把客户满意度放在重要位置。去年下半年,华商基金对网上交易系统进行了全面升级,设计更加人性化,增加了一户多卡、自助重置密码、身份证号码自助转换等多项实用功能,在新系统运行以来,又在人员、系统等方面又对原有的客户服务平台进行了整体提升,实现了软、硬件的全面提升。
华商基金相关人士表示,基金网上交易的低成本、低费率给投资者带来了实惠,此次网上交易有奖问卷调查活动的开展,是为了更好地顺应市场变化和投资者需求,进一步改进我们的网上交易系统,希望能给投资者带来更便捷、更安全的客户服务。