据介绍，目前各代销渠道的客户经理可以通过拨打该专线，直接接入南方基金专属的理财顾问，获得南方基金对当前市场的看法以及宣传资料寄送服务、基金疑难问题解答、协助处理客户问题等全方位的服务与支持。目前该专线除工作日9:00～17:00由渠道专席全程提供服务外，其他时间将由综合座席提供服务。
南方基金表示，开通渠道客户经理服务专线，能够使渠道客户经理与基金公司的沟通更加顺畅，获取业务支持更为便捷，同时也能提升服务品质和服务效率。(方丽)