本报讯 (记者李媛 实习生王仁灿) 市文明办号召广大市民争做“阳光使者”的消息发布后，城西客运站140名员工踊跃响应号召，表示要从自己做起，以实际行动争当“阳光使者”，践行“服务他人、提升自我”的服务理念，为创建良好社会风尚作贡献。
城西客运站站长程从军说“客运站本来就是窗口单位，也是服务行业。员工们每天都在接待来自全国各地的旅客，我们不仅代表着自己，还代表着西安的形象。”市文明办开展争做“阳光使者”这一活动很有意义，为了给旅客提供温馨服务，车站也一直要求所有员工注重礼仪、文明售票、有问必答。为了把“阳光使者”活动落到实处，车站专门设立了免费爱心援助电话和爱心基金，一旦有旅客因丢失手机或钱包，而无法与家人取得联系时，可使用车站大厅的爱心援助电话和家人通话。用员工平时捐赠而设立的爱心基金，为有困难的旅客提供回家路费。